Problèmes pour ouvrir la sauvegarde

[bledjan]

Bonjour,
Depuis des années je fonctionnais avec Hérédis 8, lorsque je faisais des sauvegardes Généanet, je pouvais les ouvrir avec Hérédis 8.
Depuis quelques temps j'ai installé Hérédis 10 avec un cd acheté au congrès de généalogie .
Hier j'ai fait une sauvegarde, mais je ne peux pas l'ouvrir, le fichier GED s'annonce: base.GED et non en fichier Hérédis.
Pouvez vous m'aider. Je vous remercie. Cordialement. Janine Parein

[gilbertm11]

Bonsoir,
Une sauvegarde faite sur Généanet est un fichier Gedcom, et donc il est normal qu'il s'annonce comme fichier base.ged, Généanet ne génère pas de fichier Heredis. Pour ouvrir votre fichier Gedcom en tant que tel, vous l'ouvrez avec Heredis, sur la page d'accueil, par la commande "ouvrir un fichier" ---> "fichier Gedcom". Ou alors, si vous avez déjà ouvert un fichier Heredis, par le menu "Fichier" ---> "Importer" ---> "Fichier Gedcom". Si j'ai bien compris votre problème !
Cordialement, Gilbert.

[bledjan]

Bonjour,
Je vous remercie pour votre réponse,hélas,cela ne fonctionne pas,en allant sur hérédis 10, je ne trouve pas le fichier correspondant.
je me demande si hérédis 10 est bien installé car dans mes programmes, je trouve hérédis 8 mais pas le 10.
Par contre tous les fichiers que j'avais sur le 8 sont bien sur le 10.
Il faut dire que je ne suis pas très douée en informatique hélas!!
Cordialement. Janine Parein

[gilbertm11]

Bonsoir Janine,
Il est assez curieux effectivement que vous ne trouviez pas votre Heredis 10. Normalement, l'installation remplace la version précédente. Vous pouvez tenter une réinstallation. IMPORTANT : auparavant, sauvegardez vos fichiers, par exemple en en faisant une copie dans un autre répertoire. Une fois cette réinstallation faite, lorsque vous demanderez l'ouverture d'un de vos anciens fichiers, Heredis vous précisera qu'il va le convertir au format Heredis 10.
Cordialement, Gilbert.

[tahiti72]

Bonsoir Janine,
Il est assez curieux effectivement que vous ne trouviez pas votre Heredis 10. Normalement, l'installation remplace la version précédente.

Dans le doute de compréhension (par moi, pas vous) je vais donner deux réponses, qui sont valable du reste :

Non, il est possible d'installer plusieurs version de Heredis et elles sont toutes indépendantes et cela ne pose du reste pas de soucis
Oui si la réponse est de réinstaller la version manquante donc la version 10 remplace la version déjà installée, quitte à corriger certaines des erreurs.

Je rappel que les versions CD, ne sont pas forcément toujours à jours et qu'il faut pensez à télécharger les patchs sur le site de BSD concept, soit ici : http://www.heredis.com/telechargement/patches1.html

[jcm21]

Bonsoir,

Bonsoir,
Une sauvegarde faite sur Généanet est un fichier Gedcom, et donc il est normal qu'il s'annonce comme fichier base.ged, Généanet ne génère pas de fichier Heredis. Pour ouvrir votre fichier Gedcom en tant que tel, vous l'ouvrez avec Heredis, sur la page d'accueil, par la commande "ouvrir un fichier" ---> "fichier Gedcom". Ou alors, si vous avez déjà ouvert un fichier Heredis, par le menu "Fichier" ---> "Importer" ---> "Fichier Gedcom". Si j'ai bien compris votre problème !

J'utilise moi aussi Heredis 10 Pro, et j'ai toujours pratiqué ainsi :
-sauvegarde depuis Geneanet donc création d'un fichier gedcom
-depuis Hérédis --->ouvrir un fichier gedcom, et après quelques traitement par Heredis, je me retrouvais avec un fichier Heredis (H5)

Depuis hier (mais peut-être déjà avant ?) Heredis 10 pro ne reconnait plus le fichier gedcom produit par Geneanet.... réinstallation d'Hérédis, plusieurs sauvegardes, rien n'y fait, je ne peux plus mettre à jour mon programme Heredis comme j'avais l'habitude de le faire...
Si j'essaye la fonction "importer" d'Heredis, "gedcom" est grisé et ne fonctionne pas

Y aurait-il eu des modifications dans le traitement de la création des fichiers gedcom par Génanet ? 

Cordialement,
=jcm21

[tahiti72]

Si j'essaye la fonction "importer" d'Heredis, "gedcom" est grisé et ne fonctionne pas
Y aurait-il eu des modifications dans le traitement de la création des fichiers gedcom par Génanet ? 

Si la fonction d'importation est grisé cela ne vient pas du gedcom mais de Heredis qui ne trouve pas le fichier ou que ce dernier n'a pas l'extension "ged" ou autres.

Je viens de réinstaller la version 10 et pas de soucis chez moi.

[jcm21]

Je viens de réinstaller la version 10 et pas de soucis chez moi.

J'avais aussi "réinstallé" H11, mais sans désinstallation préalable. Le tableau qui normalement s'ouvrait pendant la conversion s'ouvre, mais reste désespérément blanc et fixe, m'indiquant d'attendre....
Je vais essayer de désinstaller puis réinstaller...

cordialerment,
=jcm21


Ça ne fonctionne pas mieux... j'abandonne. Je ne peux donc plus me servir de mon Hérédis 11 Pro que j'avais l'habitude de mettre à jour de temps en temps après quelques nouvelles saisies dans Généanet...  et c'est inscrit sur ma boîte "Révolutionnez votre généalogie"...
 
Bon pour la vente d'occasion à une prochaine manifestation généalogique, quoi...

[tahiti72]

Vous avez téléchargé les patchs pour Heredis ?

[bledjan]

Bonsoir à tous
J'ai réinstallé Hérédis 10 Pro, lorsque je veux ouvrir ma sauvegarde avec hérédis, j'ai toujours le même message:- Hérédis ne reconnait pas ce fichier. Je vais moi aussi laisser tomber pour l'instant, je vais essayer d'aller à Montpellier  voir ce qu'ils en pensent.
Cordialement Janine

[tahiti72]

Pour l'ouvrir, il faut passer par la page principale, donc l’accueil puis
Fichier puis
Sauvegarder puis
Restaurer une sauvegarde précédente puis allez votre fichier  Bkh

Il faut bien entendu que cette sauvegarde est était réalisé, et ne pas confondre avec les fichiers BAK qui peuvent aussi servir de sauvegardes.

Quoi qu'il en soit cette fonction n'existe plus pour ne pas dire qu'elle ne sert plus à rien, vu les prix des clés Usb ou des disques durs externes il n'y a plus d'utilité de les compacter. Si vous voulez vraiment les compacter il reste des programmes comme Winzip, Winrar, etc. qui le font très bien et qui sont gratuit, voir les services + de Planète Généalogie dont certaines fonctions sont payantes.

Je pense qu'il y a des confusions dans les noms de fichiers, ou de sauvegardes, et si vous croisez BSD Concept, passez leur le bonjour de ma part et de celle d'un forum qu'ils connaissent bien 

[jcm21]

Vous avez téléchargé les patchs pour Heredis?

sur la page d'accueil du lien indiqué plus haut (mise à jour des patches), je lis :

"Les logiciels Heredis 9, Heredis v.10, Heredis 11 et Heredis 12 pour Windows détectent, téléchargent et installent les patches sans votre intervention si vous bénéficiez d'une connexion Internet active."

Je pense donc être à jour, et que le problème ne vient pas de là.
Curieux que "bledjan" ait aussi le même problème, non ?
Je suppose que si nos Hérédis (10 et 11 pro) n'arrivent plus à reconnaitre un fichier gedcom généré par Geneanet alors qu'ils le faisaient sans problème jusqu'alors, c'est que ces fichiers ont changé (en quoi, je ne sais pas, je ne suis pas spécialiste...)

=jcm21

Suite 11h45 :
J'ai supposé que ce problème pouvait être dû ET à Hérédis ET à Généanet, j'ai modifié, renommé bref bricolé le fichier gedcom généré.... je me suis retrouvé avec un fichier "base" pour lequel Hérédis me disait toujours qu'il n'était pas un fichier hérédis... désinstallation complète d'Hérédis, un coup de Ccleaner, vidage du cache, puis réinstallation d'Hérédis 11 pro... pas mieux, sauf qu'un tableau s'est ouvert dans lequel apparaissait le fichier "base" tout court : je lui ajoute ".ged", et bien que la ligne inférieure du tableau m'indique fichiers HR11 ou qqchose comme ça, je valide "enregistrement", et... le miracle s'est produit, l'opération s'est déroulée normalement (enfin... comme "avant") et j'ai maintenant dans Heredis un fichier "base.ged.ged" qui est le reflet de mon arbre dans Geneanet. J'ai bien entendu fait une sauvegarde "Hérédis"...
Je vais refaire une sauvegarde Geneanet en gedcom, pour voir...

Eh! bien j'ai vu, ça ne fonctionne toujours pas mieux, sauf si je renomme le fichier "base" en "base.ged" (et je me retrouve dans Hérédis avec un fichier "base.ged.ged"...!)  Etant donné que le fichier d'installation d'Hérédis n'a pas pu changer sur le CD d'installation, un changement s'est produit ailleurs  (j'ai été obligé de réinstaller Windows7 il y a peu sur un DD neuf)...

[jcm21]

sur la page d'accueil du lien indiqué plus haut (mise à jour des patches), je lis :"Les logiciels Heredis 9, Heredis v.10, Heredis 11 et Heredis 12 pour Windows détectent, téléchargent et installent les patches sans votre intervention si vous bénéficiez d'une connexion Internet active."

Mais à la rubrique "patches" du forum Heredis, sous rubrique H 11, téléchargement, on dit le contraire....   

"La mise à jour en version 11.1 de Heredis 11 pour Windows doit être téléchargée et installée par vos soins. Elle ne peut pas être obtenue par le processus de mise à jour automatique."......!!!

Eh! bien j'ai vu, ça ne fonctionne toujours pas mieux,

Je crois qu'il s'agissait d'un problème de décompression du fichier "'zip" généré par Généanet, car ça semble maintenant fonctionner chez moi (Hérédis choisissait le fichier "base" dans le répertoire non décompressé, alors que si je choisis manuellement le fichier décompressé auy bon endroit, ça fonctionne... pourvu que ça dure...!)

=jcm21

[jcm21]

lorsque je veux ouvrir ma sauvegarde avec hérédis, j'ai toujours le même message:- Hérédis ne reconnait pas ce fichier.

Bonjour Janine,
Comme moi, Généanet vous fournit un fichier "zip" enregistré dans le répertoire de votre choix. un simple "clic" dessus fait apparaitre un fichier "base", et c'est ce fichier qu'Hérédis va chercher et ne reconnait pas...du moins chez moi. Auparavant il faut faire un clic droit sur ce fichier "zip" et choisir "extraire" vous aurez alors un nouveau répertoire qui portera le même nom que le premier (d'où la confusion chez moi, par exemple, où j'avais hier deux dossiers "2012-03-02", l'un contenant un fichier "base" compressé -et non reconnu par Hérédis, et l'autre contenant le fichier "base.ged" décompressé, le seul utilisable par Hérédis !)), C'est donc le fichier "base.ged" qu'il faut utiliser, et qu'Hérédis ne trouve pas forcément tout seul... ensuite, faire enregistrer et la transformation s'opère... C'est évident pour moi maintenant, mais cela faisait des mois que je n'avais pas mis à jour mes données dans Heredis, et la procédure était déjà presque oubliée...
Cordialement,
jcm21

[bledjan]

Bonjour à tous
JCM21 j'ai fait comme vous, j'ai rebaptisé mon dossier base.ged.ged et j'ai réussi à ouvrir le dossier, en plein milieu,mais c'est déjà mieux que rien, Avec vos dernières explications je n'ai pas réussi mais ce n'est pas grave, je vais bien finir par y arrivé.
Merci à tous. Cordialement. Janine