Impossibilité d'indexer fiche de recrutement

[cbocquillon1]

Bonsoir

Je ne sais pas trop où je dois signaler cela alors je le signale également ici

J'ai contacté les AD62 pour ce problème juste avant de le faire ici

Je suis désolée si cela fait doublon

Voilà le message que j'ai quand je veux me connecter afin de procéder à l'indexation d'une fiche comme je le faisais jusqu'au mois d'août, début du souci
J'ai attendu de voir si le problème était dû à la future nouvelle présentation mais je vois que cela continue

14 08 2020

indexation 17 09 2020.PNG (7.15 KiB) Viewed 271 times

17 09 2020

Merci beaucoup pour votre aide

[cbocquillon1]

Y a t il un problème avec moi ? mon compte ? ou est ce un probable souci des AD ?

Merci

[assistance]

Bonjour,

Nous regardons cela, merci de patienter.

[assistance]

Après examen de votre image, il nous semble que ce n'est pas sur Geneanet que vous effectuez cette indexation. Dans ce cas, nous ne pouvons malheureusement pas vous aider. Seules les AD62 peuvent le faire.

[cbocquillon1]

Bonjour

Je vous remercie beaucoup pour votre aide même si malheureusement vous ne pouvez pas résoudre ni m'expliquer comment résoudre ce problème

Je n'ai aucune nouvelle des AD pour le moment, espère en avoir assez vite