Prenumeration fungerar ej

[rolavs]

Från morgon till kväll har jag idag försökt att med mitt VISA prenumerera på Geneanet. Slutresultatet blir alltid att jag ska försöka igen för ett fel har inträffat. Jag har aldrig haft problem med VISA på webben; betalade idag en annan affär med samma VISA-kort.
rolavs

[jhjalmered]

Hej
Förslaget är att starta om och göra ett nytt försök.
Om det mot förmodan inte skulle lyckas ta en skärmbild och skicka in.

Jan-Olof

[rolavs]

Tack för rådet men innan jag läste det så har jag suttit några timmar med Geneanet och har då uppdagat att programmet har diverse svagheter enligt mitt tycke. Därför var det bra att jag igår inte lyckades att betala med Visa. Så nu får jag tänka några varv till innan jag bestämmer mig. Tack för uppmärksamheten!

[jsvensson2]

Hej
Jag har samma problem.
Har försökt under flera dagar att betala med mitt Mastercard.
Med vänlig hälsning Jerry Svensson

[jhjalmered]

Hej
Vi kan se att Du gjort ett försök att betala men att Du avslutat innan processen var klar. Gör gärna ett nytt försök med hela processen. Skulle det, mot förmodan, inte lyckas skicka en skärmbild så att vi kan undersöka.

Jan-Olof

[jsvensson2]

Hejsan

Vart ska jag skicka skärmdumpen?

Med vänlig hälsning Jerry

[jhjalmered]

Hej
Skicka skärmdumpen till [email protected]

Jan-Olof

[jhjalmered]

Hej
Skicka skärmdumpen till [email protected]

Jan-Olof

[jhjalmered]

Hej
D
Bilden var svår att läsa. Kan Du skicka den i större format.
Jan-Olof

[jhjalmered]

Hej
Vi föreslår att Du använder Dig av PayPal istället. Då borde det fungera.

Jan-Olof