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problème de connexion à Geneanet

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zanzigirl
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Re: problème de connexion à Geneanet

Post by zanzigirl »

Bonjour,

Vous n'avez pas besoin de votre adresse email pour vous connecter, cliquez sur Connexion et indiquez votre identifiant ("jlucgnon" peut-être) et le mot de passe associé.

Cordialement
Claudine
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jackchipier
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Re: problème de connexion à Geneanet

Post by jackchipier »

Bonsoir,

Votre identifiant est bien jlucgnon, la page d'accueil de votre arbre (260 individus) :

https://gw.geneanet.org/jlucgnon

On ne se connecte pas avec son adresse mail mais avec son identifiant !!!

Cliquez sur Connexion -> colonne de gauche "Déjà inscrit ?", saisissez votre identifiant jlucgnon et le mot de passe associé à ce compte.
Cordialement,
Jack
assistance
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Re: problème de connexion à Geneanet

Post by assistance »

Bonjour,

Vous pourriez vous connecter avec votre e-mail si vous n'aviez qu'un seul compte à cette adresse, mais je précise que l'e-mail que vous indiquez n'est pas celui du compte jlucgnon !

Vous devez donc vous connecter avec l'identifiant jlucgnon (ou la bonne adresse e-mail) et le mot de passe.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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