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Abonnement premium

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buhotmarc
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Re: Abonnement premium

Post by buhotmarc »

Bonjour,

Cet identifiant n'est pas Premium, de plus, il n'a pas d'arbre. Vous devriez le supprimer cela vous éviterai de vous tromper d'identifiant

C'est celui-ci : https://www.geneanet.org/profil/michel081948
qui est Premium et a un arbre/

Voir l'aide pour supprimer un compte https://www.geneanet.org/aide/

Cordialement
monique
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buhotmarc
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Re: Abonnement premium

Post by buhotmarc »

Re,

Et pour savoir jusqu'à quand vous êtes Premium, quand vous serez connecté avec le bon identifiant, cliquez dessus puis sur Abonnement Premium ici : https://www.geneanet.org/privilege/history

Monique
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dominique95880
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Bonjour

Sur votre premier fichier, c'est la page contact michel081948 (premium) vue par michel0819481 (avec un 1 final et non premium),
tandis que le second, c'est michel0819481 (avec un 1 final et non premium)

Dominique
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dominique95880 wrote: 14 October 2019, 16:03 Bonjour

Sur votre premier fichier, c'est la page contact michel081948 (premium) vue par michel0819481 (avec un 1 final et non premium),
tandis que le second, c'est michel0819481 (avec un 1 final et non premium)

Dominique
Merci beaucoup
je ne comprends pas ce qui s'et passé
Bien cordialement
Michel
assistance
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Re: Abonnement premium

Post by assistance »

Bonjour,

Si vous le souhaitez, je peux supprimer le compte michel0819481 qui est vide et non Premium. Cela vous évitera d'autres confusions, à l'avenir.
Cordialement,
Sylvie, Responsable assistance Geneanet
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